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AGB


# 1 Haftung                                                                              
# 1.1 Wir haften nicht für Schäden, es sei denn, sie entstanden durch Verschulden eines Mitarbeiters oder dessen Beauftragten mit Vorsatz oder aus groben Unfug.
# 1.2 Bei Busreisen und Schaden mit und durch den Bus, haftet der Busbetreiber.
# 1.3 Bei Übernachtungen und Verpflegung haftet der Pensionsbetreiber bzw. Gastwirt. Die Buchung der Unterkunft erfolgt von mir in Ihrem Namen und nach Ihrem Wunsch den Voraussetzungen für die gebuchte Tour entsprechend. Ich hoffe, das Sie mit der Wahl einverstanden sind. Sollte dies einmal nicht sein....Wird ihnen der Preis für die Unterbringung erstattet. Eine Empfehlung für weitere Unterkünfte können sie vor Ort erhalten. An der Buchung der Führungen ändert dieser Umstand nichts. Die Führungen finden dennoch statt. Sollte ein Gast oder Gruppe nach Zimmerverzicht die Führungen nicht mehr nutzen wollen, gilt dies als Storno innerhalb letzter Minute. Ein Anspruch auf Rückzahlung hat der Gast nicht, da ausreichende Alternativen zur Verfügung stehen.
# 1.4 Die angebotenen Führungen werden nicht als Reiseveranstalter im Sinne des Reiserechts durchgeführt. Wir treten als Vermittler auf und sind ausschließlich für die Führungen und deren Koordination verantwortlich.
# 1.5 Führungen bewegen sich oftmals über öffentliche oder private Flächen. Für die Haftung Dritten gegenüber gilt das Verursacherprinzip, die Gäste haften selbst.
# 1.6 In der Winterzeit zwischen 1.Oktober bis 1.April ist die Begehung des Tunnelsystems nur bedingt möglich. In dieser Zeit sind die Fledermäuse im Winterschlaf. Wir übernehmen in dieser Zeit keine Garantie ob der Einstieg ins Hohlgangsystem möglich ist. weitere Einschränkungen z.B. Öffnungszeiten oder Schließzeiten sind nicht planbar.

# 2   Den Anweisungen des Personals und deren Bevollmächtigten ist unbedingt Folge zu leisten.

# 3   Ausrüstungsgegenstände wie Lampen, Schuhwerk, etc. obliegt dem Teilnehmer. Bei Buchung der Reise wird dem Reiseveranstalter/ -leiter/ -bucher die besondere Wichtigkeit der Ausrüstung nahegelegt. Gegebenenfalls müssen Ausrüstungsteile vor Ort angemietet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Einstieg zu verweigern, wenn die Ausrüstung nicht den Erfordernissen entspricht.
# 3.1 Alkohol ist in Polen am Steuer verboten. In den Bunkern gilt das Gleiche. Zu Ihrer und unserer Sicherheit ist der Genuss jedem Besucher freigestellt. Entbindet uns aber von der Pflicht der Durchführung der Tour!

Wir behalten uns das Recht vor, alkoholisierte Personen nicht in die Bunker zu führen. Dies gilt auch für Restalkohol!

# 4 Wir bemühen uns, die Veranstaltungen den Witterungsbedingungen anzupassen. Wetterbedingungen gelten als höhere Gewalt.

# 5 Buchungen                                                                                 
# 5.1 Mit Vertragsschluß / Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Reisepreises fällig. Bis 14 Tage vor Reiseantritt ist die Restsumme zu begleichen ( es gilt Eingang auf dem Konto oder Barzahlung). Ostwall-Reisen behält sich vor, Reisen zu stornieren, sofern der volle Buchungspreis nicht bis 2 Tage vor Reiseantritt bei uns eingegangen ist.

# 5.2 Die Gruppenführungen werden ab 3 (Mehrtagesführungen) bzw. 5 Personen (Tagesführungen) berechnet. Sollte eine Reisegruppe kleiner als 3 bzw. 5 Personen sein, so wird ein Mindestpreis für 3 oder 5 Personen bei den Führungen berechnet. Die Übernachtungen bei Mehrtagesführungen werden nach tatsächlichem Bedarf berechnet.

# 6 Storno
# 6.1 Bei Stornierungen erlauben wir uns eine Kostenpauschale von 35% der Buchungssumme, zu berechnen. Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Fahrtantritt wird eine Pauschale von 50% erhoben. Bei Stornierungen innerhalb 7 Tage vor Fahrtantritt entsteht uns ein Kostenaufwand von 100% des Buchungspreises, da weitere Führungen für die abgesagte Buchung nicht angenommen werden konnten (Totalausfall).

# 7 Unterbringung                                                                                 
# 7.1 Die Unterbringung erfogt in sauberer ortsüblicher Art.  
# 7.2 Wir buchen für Sie vor Ort die Zimmer. Für Probleme mit der Unterkunft ist der Zimmeranbieter verantwortlich.
# 7.3 Sollten Sie mit der Unterbringung vor Ort nicht zufrieden sein, kann ein Hotel gewählt werden, die Differnz zu bezahlten Buchungssumme zahlt der Gast, als wäre von das Hotel gleich gebucht worden. Die Buchungssumme für die in Ihrem Auftrag gebuchte Unterkunft erhalten Sie nach Rückkehr auf ein Konto Ihrer Wahl zurück überwiesen.

# 8 Verpflegung                                                                                
# 8.1 Im Buchungspreis sind die Übernachtung, aber nicht das Frühstück sowie keine Hauptmahlzeit zum Mittag oder Abend enthalten. Die Planung der Mahlzeiten ist abhängig der Führungen und somit nicht planbar. Es gelten immer die Mindesteilnehmerzahlen.

# 9 Tagestouren                                                                    
# 9.1 Tagestouren beziehen sich ausschließlich auf die Begleitung von Gruppen über das Gelände zB. des OWB, sowie die unterirdische Betreuung. Es gelten immer die Mindesteilnehmerzahlen.

# 10 Gruppengrößen                                                            
# 10.1 Wir sind bestrebt, die Gruppengröße auf 30 Personen/ Gruppe zu begrenzen. Sollten sich kleinere Gruppen anmelden, bleibt die Möglichkeit offen, diese zusammenzulegen. Falls der Bucher es ausdrücklich wünscht kann von dieser Regel abgewichen werden.

# 11 Selbstschutz
# 11.1 Ihr Schutz ist oberstes Gebot. Mit der Buchung akzeptieren Sie, das Sie keinen Bunker betreten müssen. Für selbst verschuldete Unfälle haften Sie selbst. Ausnahme ist nur Haftung aus Vorsatz oder Fahrlässigkeit seitens des Veranstalters / Referenten.
# 11.2 Der Referent weist vor jeder bekannten Gefahr vor dem Betreten hin, dennoch gibt es auch Gefahren die nicht erkannt werden können. Achten Sie selbst auf Ihre Schritte.
# 11.3 Zur Besichtigung gilt Alkoholverbot. Auch Restalkohol berechtigt den Referenten zur Unterbrechung bis hin zur Stornierung der Führung. Hierbei ist nicht der Alkoholwert im Blut sondern das Sicherheitsgefühl des Referenten ausreichend! Sollten Sie also an einen Trinkabend am Lagerfeuer denken, bitte ich die Folgen am nächsten Tag einzuplanen.

# 12 Wichtige Untensilien (Equipment)
#12.1 Zu Ihrer eigenen Sicherheit hat jeder Besucher eine eigene Taschenlampe mit Licht für min. 4 Stunden (ausreichend Batterien) mitzuführen. Zwei Personen benutzen eine Lampe, ist nicht zugelassen.
#12.2 Festes Schuhwerk ist absolut unerlässlich! Strassenschuhe oder Turnschuhe sowie Sommersandaletten werden auf unseren Touren nicht zugelassen.
#12.3 Wir haften nicht für Ihre Kleidung. Bitte beachten Sie, dass in den Bunkern auch gelegentlich Schmutzwasser, Dreck und Schlamm spritzt. Beachten Sie, das scharfe Moniereisen ggf. Kleidung beschädigen oder wir durch Dreck und Schmutz, nasse Stellen krabbeln oder kriechen müssen. Benutzen die alte vernichtungsfähige oder reinigungsfähige Kleidung! 

Copyright ©2017 | 23.09.2017